Новая команда руководящего менеджмента, возглавившая гостиницу в 2019 году, своей целью поставила достижение самых высоких показателей уровня сервиса для гостей города оружейников и пряничной столицы России. Имея за плечами огромную историю, гостиница «Тула» сегодня становится молода как никогда, она продолжает развиваться и обновляться, чтобы обеспечить максимально комфортный отдых для своих постояльцев.